Pematangsiantar – Konstruktif.id | Satuan Pembinaan masyarakat (Sat Binmas) Polres Pematangsiantar melalui Ps. Kanit Binpolmas Aiptu Sayadi Damanik, Ps. Kanit Bintibsos Bripka Hermansah Putra dan Brigadir Samsul Bachri melaksanakan kegiatan patroli rutin sambang kamtibmas kepada petugas Loket angkutan umum Jalan Sangnualuh, Kelurahan Pahlawan Kecamatan Siantar Timur, Kota Pematangsiantar, pada hari Rabu 23 Juli 2025 pagi sekira pukul 09.30 Wib.
Kepala Satuan (Kasat) Binmas IPTU Maxi J. Manurung SH mengatakan kegiatan tersebut guna menciptakan situasi kamtibmas dan optimalisasi kegiatan cooling system di wilayah hukum Polres Pematangsiantar.
Dalam kegiatan tersebut personil Sat Binmas memberikan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat tentang Kamtibmas Kota Pematangsiantar, kemudian juga menyampaikan himbauan kamtibmas kepada Petugas Loket Angkutan Umum, diantaranya agar memberikan pelayanan yang ramah dan sopan kepada calon penumpang dan bantu penumpang dengan kebutuhan mereka, seperti membantu dengan pemesanan tiket dan pastikan informasi yang diberikan kepada penumpang akurat.
Kemudian agar merespon dan mendengarkan keluhan penumpang serta berusaha untuk menyelesaikannya dengan baik dan berikan informasi yang berguna kepada penumpang tentang rute, jadwal, dan fasilitas angkutan serta Jaga profesionalisme dalam bekerja dan berinteraksi dengan calon penumpang.
Selama kegiatan tersebut berlangsung dalam keadaan aman dan baik, terciptanya komunikasi dan silahturahmi serta rasa aman dan nyaman di tengah tengah masyarakat diwilayah hukum Polres Pematangsiantar.
“Dengan himbauan ini, petugas loket angkutan umum dapat meningkatkan pelayanan yang baik, efisiensi, dan profesionalisme dalam bekerja untuk melayani calon penumpang angkutan umum,” pungkas IPTU Maxi. (Rey/red)
